11-12 мая 2017 года в г. Махачкала прошел всероссийский форум «Оказание государственных услуг – зеркало отношения власти к гражданину».

В форуме приняли участие заместитель министра экономического развития Российской Федерации Савва Шипов, Глава республики Дагестан Рамазан Гаджимурадович Абдулатипов, председатель Правительства Республики Дагестан Абдусамад Гамидов, представители государственного агентства по гражданским услугам и социальным инновациям при Президенте Республики Азербайджан, представители органов исполнительной власти и многофункциональных центров Российской Федерации. Северную Осетию на форуме представили Директор ГБУ РСО-Алания "МФЦ" Икаев Георгий Вячеславович и Руководитель ФГБУ РСО-Алания «МФЦ» по Северо-Западному району Таймазова Кристина Тимуровна.           

Об итогах построения сети многофункциональных центров в стране и планах по совершенствованию работы центров рассказал замминистра Экономического развития РФ С. В. Шипов. «Мы планируем и дальше расширять перечень предоставляемых услуг. В МФЦ необходимо обеспечить выдачу паспортов и водительских удостоверений. Мы сейчас работаем над приемом налоговых деклараций и других услуг этой службы» – отметил Шипов.

По завершении пленарной части гости ответили на вопросы журналистов. Так, отвечая на вопрос корреспондента РИА «Дагестан» по теме оказания МФЦ услуг по выдаче документов ЗАГСа, заместитель министра экономического развития Российской Федерации Савва Шипов отметил, что министерство разрабатывает подобный законопроект. «Услуги ЗАГСа будут предоставляться в МФЦ в полном объеме. Это значит, что не только будут приниматься документы, но и регионы смогут полностью организовать эту работу на местах», - подчеркнул замминистра экономического развития России.

Говоря о планах по получению гражданами госуслуг на всей территории страны вне зависимости от места жительства и пребывания, Шипов сообщил, что в первую очередь это будет касаться федеральных госуслуг. «Мы хотим сделать так, чтобы граждане могли получать все услуги независимо от места проживания и фактической регистрации», - отметил он. Такой законопроект, по данным интервьюера, уже разработан и будет внесен в скором времени на рассмотрение.

В рамках прошедшего форума, представитель делегации Азербайджана, начальник отдела международных отношений Гумбатов Эльнур Акифоглы презентовал проект по организации предоставления госуслуг населению – «Asan xidmat».

Отметим, что на форуме прошли дискуссионные сессии, на которых обсудили вопросы взаимодействия с органами власти, лучшие практики организации предоставления государственных и иных услуг по принципу «одного окна», формы и методики контроля качества оказания услуг, новшества и перспективы развития МФЦ, практики оказания государственных услуг субъектам малого и среднего предпринимательства. В рамках форума состоялась презентация Портала Бизнес-навигатора, презентация первого в России пункта экспресс-выдачи документов, который интересен тем, что граждане могут получить результаты предоставления услуг не выходя из автомобиля.

Форум стал площадкой для обмена опытом специалистов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.